Actualizar WIN XP a WIN 10 ¿En nuestra tienda informática Leganés o en domicilio?

Hoy nos pregunta un posible cliente que nos ha localizado en una búsqueda en internet, y que no escucha nuestros podcast ni es cliente actualmente de nuestra tienda informática Leganés ni física ni online. No es ni oyente ni cliente.

Esta es la ventaja como os cuento en muchos de nuestros programas de estar generando contenido con frecuencia, da igual si lo que generas es un podcast o es un video lo que tendrás que hacer es transcribir el contenido de tu video o audio pasar lo a texto para que google te indexe en su base de datos y cuando posibles clientes busquen términos para arreglar ordenadores o para lo que necesiten tus servicios sea tu web la que salga en primeras posiciones.

Puede que tu podcast no tenga miles de descargas diarias y que no tengas miles de seguidores pero los textos de tus podcast o videos están presentes para las búsquedas de los clientes en internet y eso te traerá clientes hasta tu tienda de informática como la nuestra o a tu tienda u oficina.

La pregunta que nos hacen es:

“Buenos días, tengo un equipo domestico con Windows XP home en un domicilio en Leganés, calle Rio Guadarrama y me gustaría actualizarlo a Windows 10, ¿Cuál sería el importe del mismo?
¿Irían ustedes a recogerlo al domicilio?  Gracias”

La verdad que aunque muchos cuando veáis esta pregunta os parezca clara y con todos los datos necesarios a nosotros siempre nos parecen pocos datos y me explico.

El ordenador que quieres actualizar si tiene Win XP será bastante antiguo ¿Soporta el Win 10?, deberías de mirarlo lo primero si no lo soporta, ya hemos terminado no tenemos que seguir.

Lo puedes mirar en

Detalle los requerimientos de sistema de Windows 10

O también  en tu barra de tareas tendrás el logo de Windows o en el panel de control Windows updates si lo pulsas podrás pasar un test de compatibilidad.

Si tu ordenador es compatible, tienes que decirnos si tienes la licencia para instalar el Win 10 o la quieres comprar para darte precio. No me queda claro en la pregunta si es esto lo que quieres saber o el precio de la mano de obra y el desplazamiento.

Y si ya tienes la licencia, el tiempo de instalación varía dependiendo de las tareas que tengamos que hacer en tu ordenador.

Si te sacas tus datos a un disco de copia y podemos formatear e instalar desde cero tardamos 1 hora pero si quieres que saquemos nosotros los datos y te formateemos e instalemos los programas que tengas más los driver tardamos bastante más como entre dos y tres horas y el precio es mayor.

Mi consejo para un particular es que no instales un sistema operativo encima del otro por ahorrarte tiempo en la instalación, lo mejor es que te saques copia de todos los datos compruebes que tienes todos los programas que necesitaras instalar y que son compatibles con Win 10 al igual que el ordenador, y que además tienes todos los usuarios y contraseñas para las instalaciones incluidos los del correo, etc…

Formatea el equipo con todo copiado e instala el sistema operativo desde cero.

Si tienes algún problema durante la instalación nos lo traes a la tienda para reparar para terminar de instalar o de configurar el sistema.

Y si el error es al instalar algún dispositivo en tu casa como la ADSL o algún dispositivo como la impresora, y prefieres ahorrarte complicaciones entonces podemos pasar por tu domicilio a terminar la instalación o la configuración.

Pero desde luego si eres una empresa mi recomendación es no te preocupes de nada pon tu equipo en contrato de mantenimiento con nosotros y los técnicos te harán todo sin preocuparte de nada está todo incluido se tarde el tiempo que se tarde.

Ahora que si el ordenador se te ha quedado antiguo y tienes que comprar otro para que esto no te pase lo que te recomendamos es que compres nuestro servicio de renting con contrato de mantenimiento todo incluido y así nunca tendrás este problema pues los equipos se actualizan cada tres o cuatro años y siempre tendrás un ordenador que soporta el sistema operativo más reciente y ningún problema con los tiempos de actualización o averías esta todo incluido.

El desplazamiento son 35€ si eres un particular puedes ahorrártelo y traer el equipo pero los tiempos de reparación son mayores.

Si eres empresa se pasarán por tu oficina y te lo reparan en el acto, no quedas en lista de espera.

Escucha nuestro podcast para saber más.

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Y gracias por escuchar este podcast y por vuestras preguntas

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283 Programa 283. Tienda de informática o Internet.

281 Programa 281. Reparación de ordenadores antiguos. ¿Si o no?

Servicio Técnico Informático

113 Programa 113. ¿Merece la pena hacer un podcast?

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