Hadware básico para el sector industrial.

Bienvenidos y bienvenidas soy Pedro Vicente y estáis escuchando las guías tecnológicas de Simple Informática

En el sector industrial, empresas que realizan trabajos de todo tipo como Semsur que hacen instalaciones eléctricas, o los que fabrican piezas, o imprimen bolsas y las fabrican, o fabrican bungalows, cualquier empresa de este tipo a nivel informático puede verse representado en este tipo de cliente.

Normalmente en estas empresas tienen dos departamentos claramente definidos les den un nombre concreto o lo hagan por pura intuición.

  • Un departamento de fabricación, que son las personas que hacen los productos a los que se dedica la empresa da igual que sea un cuadro eléctrico, que un bungalow o un avión.
  • Un departamento de administración donde se hace todo lo demás y es aquí donde más problemas tenemos para distinguir los trabajos de unos y otros y donde más ayuda la informática

Muchas de las empresas que tenemos que englobamos dentro de este tipo de empresas pueden tener en sus departamentos de fabricación muchas personas trabajando y ser una empresa con más de 200 trabajadores pero su departamento de administración ser muy pequeño y trabajar solo tres o cuatro personas.

Por eso nosotros las consideramos como empresas pequeñas aunque sean grandes en volumen y trabajadores pero lo decimos por empresa pequeña en necesidades informáticas.

Desde el freelance o autónomo que trabaja solo a la empresa con muchos trabajadores sin necesidades informáticas tienen unas necesidades muy parecidas y creo que entre el programa de diseño gráfico y este pueden verse todos reflejados con necesidades parecidas en lo que a la informática se refiere.

Dentro del departamento de administración se suele colocar todas las funciones de una empresa y desde nuestro punto de vista y aunque lo haga la misma persona las tareas se deberían de diferenciar por lo menos en tres o cuatro bloques o áreas

  • Área comercial
  • Área Administración y recursos humanos
  • Área producción

Dentro del área comercial se pueden incluir las ventas, nuevo producto, distribución logística), marketing, publicidad y promoción.

Dentro del área de administración podemos incluir el área de recursos humanos o separarlos en dos áreas distintas cuando es mucho el personal que se gestiona e incluiría contabilidad, facturación, créditos, cobros, bancos, informática, etc… Y si incluye RRHH selección y reclutamiento, formación, administración personal, relaciones laborales, etc…

Y por último el área de producción incluiría la fabricación, compras, ingeniería, control de calidad, planificación de producción, etc…

En el área de administración nos vale con ordenadores pequeños para labores de oficina de ofimática donde se usan navegadores y correo y paquete de office, el programa de gestión y poco más.

En el área de producción para las ingenierías se necesitan ordenadores más potentes Workstation de sobre mesa o portátiles dependiendo el puesto de trabajo.

Y para el área comercial se tiene que valorar la movilidad y la especialización del personal para utilizar aparatos móviles ordenadores o Tablet y si tienen que enseñar planos o abrirlos  para verlos aparatos con capacidad como las ingenierías

Normalmente en el hardware de administración no suele haber problemas y está bien elegido el día que se eligió pero por ser puestos que se les da menor importancia se suelen quedar anticuados y el personal tarda mucho más haciendo sus tareas por no renovar.

Los puestos técnicos suelen estar mal dimensionados teniendo ordenadores o demasiado potentes o muy poco potentes o antiguos pero no suelen tener ninguno el ordenador que necesitaría igual que pasa con el área comercial

¿Cómo evitamos estos problemas en todas las áreas? Nuestras recomendaciones son

Ordenadores en renting tanto para administración como para el área técnica y comercial. Para no tener ordenadores desfasados o que no corresponden al perfil de la persona que lo usa.

Para el área comercial donde los ordenadores de campo portátiles o Tablet es lo más idóneo para moverse a los centros de trabajo de los clientes tanto comerciales o técnicos si visitan clientes u obra también recomendamos los renting.

Y el aunar todo en un solo dispositivo como nos comentaba Ángel o en una aplicación que se use igual en la Tablet que en el pc es una buena solución así lo apuntas todo y todo en el mismo sitio y lo que no está ahí no se hace pues no se tiene en cuenta. Con el software lo vemos pero tiene su complicación.

Tanto para administración como comercial o técnicos recomendamos impresora láser aunque se imprima poco y en coste por copia en cuanto se impriman más de 300 copias al mes, aparte de las impresoras para el área técnica plotter o lo que se necesite.

Recomendamos contratar un servicio de seguridad perimetral para poder acceder a la oficina desde cualquier punto pero proteger la informática interna de posibles ataques exteriores

Y por pequeña que sea la empresa tener un servidor o solo de ficheros o servidor con aplicaciones comunes como el software de gestión u otros. Donde te asegures que tienes una copia de seguridad garantizada y con la frecuencia que tú negocio necesite.

Para esto nuestro servicio de copia de seguridad online es la mejor solución para los más pequeños se instala una NAS con acceso remoto desde cualquier punto a sus ficheros tanto para comercial como técnicos y para los más grandes se instala un servidor y se le da acceso a todo el personal que esta fuera y se copia remoto a nuestras oficinas con la frecuencia que se necesite.

Escucha nuestro podcast para saber más.

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