120. Programa 120. Mejorar nuestra microempresa

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Mejorar nuestra microempresa

Programa 120 – Mejorar nuestra microempresa

Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de 5 minutos, mejorar nuestra microempresa, de Simple Informática, donde ya sabéis que respondemos en poco tiempo —en solo 5 minutos— a preguntas concretas que nos hacen desde las PYMES, siempre con un lenguaje simple y fácil de entender.

Seguimos con el ciclo sobre transformación digital en la PYME

Venimos de una semana algo atípica, entre vacaciones y días festivos, y hemos retrasado un par de programas. Pero hoy, lunes, retomamos con fuerza el ciclo que comenzamos en el programa 118, centrado en las asignaturas pendientes de la microempresa.

En el programa 119 hablamos de algo fundamental: sí es posible competir contra las grandes empresas, sobre todo en Internet, donde los recursos necesarios no son tan desproporcionados. Decíamos que montar una tienda física en plena Puerta del Sol, como hace Apple, es impensable para una pyme, pero tener una web tan eficaz como la de Apple sí es posible… ¡y mucho más asequible!

¿Qué entendemos por microempresa?

También en los episodios anteriores definimos los distintos tamaños empresariales —microempresa, pequeña, mediana, gran empresa— y analizamos qué volumen representan en el tejido empresarial español. Si no lo has escuchado, te recomendamos volver al episodio 118 para tener todo el contexto.

Hoy: cómo mejorar nuestra microempresa

En este programa 120, compartimos algunos datos clave extraídos del informe que adjuntamos en las notas del programa. Es un documento PDF con estadísticas actualizadas sobre la digitalización en las microempresas. Aquí van algunas conclusiones importantes:

1. Solo el 30% de las microempresas tienen página web

Este dato sigue siendo preocupante. Y si miramos por sectores, la cifra puede ser incluso más baja. Por ejemplo, en el sector del comercio, el porcentaje es todavía menor.

Esto es una señal clara de falta de presencia digital, algo que limita la capacidad de competir y que puede pasar factura ante futuras crisis.

2. La mayoría de las webs son demasiado básicas

Aunque haya empresas con web, el uso que se hace de ellas es mínimo:

80%: Solo informan de quiénes somos y dónde estamos.
40%: Ofrecen catálogos o listas de precios.
10%: Permiten hacer pedidos o reservas online.
7%: Dan seguimiento de pedidos.
4%: Permiten personalizar productos.
25%: Tienen enlaces a redes sociales.
2%: Publican ofertas de empleo.

Es decir, la web está infrautilizada, y esto limita enormemente el potencial de digitalización.

¿Qué podemos hacer para mejorar?

Estas son las áreas clave para empezar la transformación digital:

Tener una web moderna (web 3.0) con catálogo online y, si es posible, comercio electrónico.
Usar redes sociales para fidelizar clientes y redirigir tráfico a nuestra web (¡no al revés!).
Mejorar la ciberseguridad, protegiendo nuestros datos e instalaciones.
Adoptar soluciones en la nube (cloud computing) para trabajar de forma más eficiente.
Fomentar la movilidad y el teletrabajo, a través de políticas BYOD (Bring Your Own Device).
Aprovechar el Big Data o Smart Data para tomar mejores decisiones basadas en información real.
Implantar herramientas de gestión (ERP, CRM, TPV, etc.) adaptadas a nuestro tamaño y necesidades.

Escucha nuestro podcast para saber más.

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