Quiénes somos

Simple Informática nace en 1997,
nos avalan más de 20 años de experiencia y más de 1.000 clientes.

Pedro Ángel Vicente y Fernando Pestaña juntan su experiencia
informática en sectores de Artes Gráficas y entornos Apple
y el sector de la Electrónica.

Nace con una vocación clara de ofrecer una solución global
a los pequeños negocios, y de dotarles de una funcionalidad
similar a la de las grandes empresas
. Y además hacerlo
de una manera simple, clara y sencilla, eliminando complejidades
innecesarias al empresario, permitiendo que su labor
se centre en su negocio.

Desde su fundación, nuestro objetivo es servir al cliente
de puente tecnológico que le permita mayor productividad,
competitividad y, por tanto, rentabilidad gracias a la adecuada
aportación de la tecnología.

En Simple Informática nuestro objetivo es tu éxito.

Algunos de nuestros clientes

Con cursos de formación totalmente personalizados, en el domicilio del cliente, en su entorno, para que obtenga la rentabilidad de toda su inversión en tecnología.

Y por ello siempre estamos atentos a los últimos avances tecnológicos y a su implementación en nuestros clientes. Buscamos cómo puede mejorar la gestión de los negocios de nuestros clientes.
Y para ello seleccionamos equipos informáticos de contrastada calidad y de clara estandarización, para asegurar la calidad y continuidad en el servicio y a un precio competitivo.

El sector de las tecnologías de la información genera una gran cantidad de material que hay que reciclar, y nuestro compromiso es la recolocación y buen uso de esos materiales y su correcta reutilización.
Además, apoyamos desde hace años la oficina digital, el uso inteligente de las tecnologías que nos eviten el consumo desaforado de papel, con las consecuencias conocidas en la naturaleza.

La calidad en la atención al cliente, en nuestro servicio técnico, en los equipos informáticos y el software que vendemos, en la formación.

Y la calidad, ese valor intangible, lo dan nuestros clientes.

Porque de lo único que somos dueños es de nuestras ideas. Es un compromiso con la creatividad, para que nuestros clientes fotógrafos, diseñadores, artistas, editores…tengan la herramienta adecuada para desarrollar su labor, con servicios de mantenimiento a medida y con soluciones tecnológicas específicas para estos entornos.

Horario de prestación de servicios

De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Julio y Agosto, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

Tiempo de respuesta

  • General: 2 días laborables
  • Express: Al día siguiente Únicamente para contratos de mantenimiento y servidores
  • Urgente: En 4 horas. Aplicable a cualquier servicio

Tarifa de reparaciones y servicios

Intervenciones bajo demanda: Asistencia técnica telefónica, remota, en laboratorio o presencial (in situ)

Servicios Generales – Respuesta General: 2 días laborables.

Coste en € (Coste en puntos de bono)

  • 1ª 1/2 hora de mano de obra 40€ (1 punto)
  • 1 hora de mano de obra 60€ (2 puntos)
  • Diagnóstico de avería 20€ (1 punto)