131 Programa 131. Un Mac me funciona y el otro no

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Mac me funciona

¿Qué pasa al actualizar el sistema operativo en Mac? Un caso real con dos resultados distintos

Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de 5 minutos de Simple Informática. Ya sabéis que en cada episodio tratamos de responder de forma clara y rápida a alguna de las preguntas que nos hacen las pymes, nuestros clientes o nuestros oyentes.

Hoy estamos en nuestro programa número 131, que hemos titulado: Un Mac me funciona y el otro no. En este caso, respondemos a una consulta real sobre actualizar el sistema operativo en Mac y qué consecuencias puede tener. Si tenéis cualquier duda o queréis enviarnos vuestra propia pregunta, podéis hacerlo a través del formulario en simpleinformatica.es, o llamándonos directamente al 916 947 706.

El caso: dos ordenadores Apple y dos resultados muy distintos

Un cliente nos escribe con una duda tras actualizar sus dos ordenadores Apple. Uno lo compró hace unos 4 años, y el otro más recientemente, hace unos 2. Aprovechando estos días de vacaciones, ha actualizado ambos equipos al nuevo sistema operativo de Apple.

En el Mac más moderno todo ha funcionado perfectamente: el sistema se ha actualizado, las aplicaciones siguen funcionando, el correo está operativo, y no ha tenido ningún problema. Viendo que el proceso había sido tan fluido, decidió hacer lo mismo con el equipo más antiguo.

Y aquí empezó el problema.

Actualizar un sistema moderno no es lo mismo que actualizar uno antiguo

Aunque en ambos casos ha realizado la misma acción —actualizar el sistema operativo en Mac—, el resultado ha sido totalmente distinto.

En el Mac más antiguo, tras la actualización, todo ha desaparecido: aplicaciones, configuraciones, correos, contraseñas del navegador… Todo lo que no eran archivos de usuario ha desaparecido del sistema. Los datos no se han perdido (porque no ha formateado el disco), pero la instalación ha sido una instalación limpia, es decir, como si se hubiera instalado el sistema operativo desde cero, sin mantener configuraciones anteriores.

Esto ocurre porque no todas las actualizaciones son iguales. Cambiar de una versión cercana (por ejemplo, de OS X Yosemite a El Capitan) puede ser una simple actualización. Pero pasar de un sistema muy antiguo (como Snow Leopard o Lion) a una versión reciente (como El Capitan o Sierra) puede ser más bien una migración completa, con pérdida de ajustes y aplicaciones si no se realiza correctamente.

¿Qué precauciones tomar antes de actualizar un Mac?

Siempre que vayas a actualizar el sistema operativo y que Mac me funciona, es fundamental seguir estas recomendaciones básicas:

Haz copia de seguridad antes de cualquier cambio.
Verifica la compatibilidad de tu hardware con el nuevo sistema operativo.
Infórmate sobre los cambios entre versiones, sobre todo si tu equipo es antiguo.
Consulta con un profesional si no tienes claro cómo proceder.

No es lo mismo actualizar un sistema del año 2015 a uno de 2016, que intentar actualizar un Mac del 2010 directamente al último sistema disponible. En este segundo caso, pueden surgir muchos más problemas.

Escucha nuestro podcast para saber más.

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