Errores en certificado digital mac

Hoy contestamos a una oyente que ha estado viendo uno de nuestros videotutoriales sobre la instalación de un certificado digital en un mac, te recomendamos ver ¿Cómo instalo un certificado digital?

Siguiendo nuestros pasos se instaló el certificado digital pero ahora no le deja realizar los trámites. Copiamos la pregunta y tratamos de contestar por si le puede ser de utilidad para alguien más.

Bueno días.
Primero quiero agradecer por los videos tutoriales de su pagina que son de mucha ayuda.

Yo ya tengo instalado el certificado digital en mi Mac, pero no puedo realizar los tramites. Cuando me pide firmar me aparece error y no puedo terminar ningún tramite administrativo por internet.

En la pagina del ministerio de justicia me permite realizar una comprobación de si el equipo cumple con los requisitos para realizar el tramite, y me aparece que el sistema operativo Mac OS no es valido y también me aparece una X en el firefox 50.

No se que tengo que tengo que hacer para solucionar este error.

Espero me puedan ayudar
Gracias
Un saludo

Siempre pedimos que nos deis cuanta más información mejor para poder dar mejor respuesta pero con los datos que nos das en principio debería de funcionarte.

Hemos realizado un videotutorial nuevo validando un certificado digital en las condiciones que tú nos indicas y todo funciona correctamente échale un vistazo por si vieras algún problema en algún paso.

Y escucha nuestro podcast donde tratamos de darte pistas de los posibles errores que te pueden estar pasando.

Y como siempre gracias por vuestras valoraciones y me gustas tanto en iTunes como en iVoox. Con esto nos haceis crecer
Y gracias por escuchar este podcast y por vuestras preguntas

Las Guías tecnológicas de 5 minutos de Simple Informática, podcast donde tratamos de contestar en poco tiempo a problemas concretos de las PYMES.
De lunes a viernes, a eso de las 09:00 AM. podéis escuchar este podcast y suscribir  tanto en iTunes como en iVoox

Pasate por nuestros  Video tutoriales de Simple Informática.

Video tutoriales de Simple Informática, en los que solucionamos las preguntas de nuestros clientes en videotutoriales guiados paso a paso en tiempo real. Todos los martes y jueves a eso de las 10:00h. Siguenos y dejanos tus comentarios y me gusta  en nuestro Canal de YouTube

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