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Hola, bienvenidos y bienvenidas un día más a las “Guías Tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática”. Yo soy Pedro Vicente y como todas las semanas, como todos los martes, intento contestar preguntas que nos hacen nuestros clientes, nuestros oyentes. Y tratamos de contestarlas en un lenguaje que sea simple, como nuestro nombre indica, que sea fácil de entender, que todo el mundo pueda entender sin tener que saber de todo este mundo complejo de la informática.
Hoy nos encontramos en el capítulo 426 que le hemos titulado ¿Tener tiempo libre es parte del éxito de tu negocio?
Escuchando un podcast de Carlos Mayfati, que yo escucho varios podcasts entre ellos este y hablaba sobre el tema del tiempo libre y es un tema que yo tenía ahí pendiente de hacer, alguna vez lo había hablado con algún cliente que me había consultado.
Lo que decimos es que si deberíamos de tener el tiempo libre como un KPI, igual que tenemos otros valores de nuestro negocio, que estamos valorando siempre las ventas, el número de cliente, la facturación, el ticket medio, el Life Time Valium del cliente, no sé, tenemos ahí bastantes KPIs que es lo que definimos como que es el éxito del negocio, que incluimos en el cuadro de mandos de nuestra empresa, donde ponemos las cuatro parámetros que queremos tener en cuenta, pero en ningún sitio seguramente en ningún sitio sale lo del tiempo libre.
¿Cuánto tiempo libre tienes tú para dedicar a tus cosas aparte de tu propio negocio?
Si estás todo el día trabajando, si si te dedicas en cuerpo y alma, hay gente que se dedica los negocios, porque a lo mejor no tiene mucho que hacer fuera, no le apetece, o prefiere dedicarse a los negocios, cualquier otra cosa, y se dedica todo el día, yo no estoy por esa fórmula, me parece que es un error, pero desde luego cuando hablas con gente.
Voy a visitar a muchos clientes y estás hablando con ellos, si le suena el móvil, le suena el teléfono, viene la secretaria, le habla, el otro, y casi no pueden hablar contigo y te dicen lo de, es que no tengo tiempo para nada, estoy muy ocupado.
Y ese parecer que está ocupado hay gente que le hace sentir como que es importante, como que su labor en la empresa es única y tiene que estar él, porque en cuanto él no esté todo no va a funcionar.
Todo eso lo que le genera primero mucho estrés y después es muy poco tiempo libre, porque es gente que está siempre colgada al teléfono.
Yo eso me parece un error, que por eso este capítulo, yo creo que hay que tener tiempo libre y me parece que lo deberíamos de incluir en de alguna manera, no sé si en el cuadro de mandos, pero como un KPI debería de ser un valor a tener en cuenta, no solo la facturación, sino también el tiempo libre que tienes.
Si estás todo el día trabajando, yo creo que no tienes una empresa exitosa.
Si estás todo el día dedicado solo a tu empresa, me parece que la empresa no es tener éxito, porque tener éxito además de ganar dinero para poder vivir, te tiene que dar tiempo para poder vivir bien, para poder gastarte ese dinero que has ganado, porque si no para qué quieres el dinero, si no tienes el tiempo donde gastártelo.
Yo esto lo tengo claro, para mí la forma de darme cuenta fue, alguna vez lo he contado, porque tengo un amigo que es pintor de brocha gorda que pinta casas o colegios, y un día llegábamos muy tarde mi socio y yo de del trabajo, porque habíamos estado haciendo la facturación, por lo que fuera, y nos dice de dónde venís, digo del trabajo, porque hemos tenido que hacer esto, dice ah, pues qué bien, mira, me ha salido a mí pintar un colegio, les he dicho que voy a tardar dos meses si fuera como vosotros, le podía haber dicho un mes y así no tendría tiempo libre, pero ganaría más dinero.
Entonces, fue cuando me quedó claro que habría que tener horarios, tener tu tiempo libre y hacer las cosas sin darlo todo por la empresa.
¿Cómo consigo más tiempo libre?
Muchos me diré, sí, pero ¿cómo lo hago? ¿No? ¿Cómo consigo más tiempo libre? Desde luego todos tenemos las mismas horas, veinticuatro horas.
Lo que pasa es que cada uno las emplea lo que quiere, cuando dicen no tengo tiempo, no tengo tiempo para lo que no quiere, porque las veinticuatro horas están ahí y algo se las has dedicado.
A esas otras cosas sí tienes tiempo. Pero para esto que dicen no tengo tiempo es para lo que no te ha dado, pero no te ha dado porque has elegido no dedicarle el tiempo.
Eso es lo primero, la primera de las cosas, ¿vale? Veinticuatro horas para todos. Ahora, ¿cómo consigo ese más tiempo? Ordena todo lo que tienes que hacer, tienes que intentar ser más eficiente.
Lo hacemos con herramientas, con fórmulas, con los ERPs, con las hojas de cálculo, con la facturación electrónica, con las páginas web tienes que ser más eficiente.
La eficiencia y la eficacia que ya la he contado alguna vez, ser eficiente es hacer más cosas con menos recursos.
Ser eficaz es hacer lo que tienes que hacer, pero utilizar muchos recursos, que es, por ejemplo, tu tiempo, uno de esos recursos. Tienes que ser más eficiente, hacer lo mismo con menos tiempo.
Tienes que intentar que para ponerte a ordenar lo importante es hacer procesos o métodos o protocolos, como tú lo llames, cuando nosotros aquí antes era entra un aparato, alguien hace una entrada, alguien lo tiene que poner en su sitio, alguien lo tiene que reparar.
Ahora todo eso está en una base de datos, cuando entra el aparato, se hace dentro de la base de datos, lo hace tal persona, una vez que lo hace pasa a tal sitio, de allí lo recoge alguien, se mira que se esté reparando en tal tiempo, quien mira que eso se está haciendo, se habla con el cliente, se le da precio, todo va como en un protocolo que cualquiera puede hacer aunque uno haya recibido el aparato y luego salga de vacaciones, todo el mundo lo tiene en la base de datos y sabes qué es lo que tienes que hacer.
Pongo un ejemplo, pero vamos, todos los todo lo que hagas, puedes meterlo a un protocolo, a una forma de actuar, a un proceso, un método como tú quieras llamarlo, pero algo que todo el mundo pueda hacer y que no dependa de ti y que tú estés allí.
Delega en tus empleados, en tus socios o la gente que trabajas, delega trabajo para no hacerlo todo tú solo.
Y sobre todo no ahorres dinero intentando hacerlo tú todo, el marketing, las facturas, reparar el ordenador, no te ahorras el dinero intentando hacerlo tú todo solo, porque al final lo que te estás comiendo es el tiempo, para ahorrar dinero, te comes el tiempo.
Si desde luego el tiempo no lo tienes como un KPI, pues estarás ganando más dinero, todo va bien, pero si metes el tiempo como un KPI dentro de tu cuadro de mando dentro de tu empresa, lo que ganes por un lado, lo perderás por el otro.
Y entonces, yo creo que no serás una empresa de éxito, aunque ganes un poco más.
Ya me pasó, así que lo dejo aquí, la idea importante es esa, el que entendamos que hay que
Poner nuestro tiempo libre como parte de los KPIs de la empresa o simplemente que sea indiscutible el horario de trabajo.
Yo tengo mi horario, llego hasta aquí y ya está, lo que me dé tiempo lo hago y lo que no, lo haré mañana.
Y si no me da tiempo, pues tendré que contratar alguien más o tendré que hacer algo para poder tenerla.
Lo dejo aquí, gracias y hasta el martes te viene, hasta la semana que viene.
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