Recuperación de datos

Servicio de recuperación de datos

Independientemente del tipo de fallo, tipo de dispositivo o plataforma, nuestros técnicos especializados en recuperación de datos contaran con una solución para su caso. El técnico analizara su soporte para determinar el resultado de la recuperación, y es ese momento cuando usted decidirá si desea proceder con la restauración de sus datos

Evaluación gratuita

Una vez realizada su consulta telefónica gratuita podrá seleccionar entre varios niveles y métodos de servicio de recuperación de datos en función de su urgencia.El siguiente paso es análisis exhaustivo que incluye la emisión de un informe con el resultado de su recuperación de datos.No tendrá que comprometerse a aceptar la recuperación de sus datos sin conocer el resultado exacto que obtendrá.

Evaluación 

Ahora que se a dado cuenta que no tiene acceso a sus datos no desespere pero no intente recuperar sus datos usted mismo si existe un fallo en el hardware. Normalmente existe una única posibilidad de recuperar los datos perdidos. Hable con nosotros nos comprometemos a evaluar su perdida de datos para determinar las mejores opciones de recuperación, informarle sobre los distintos métodos de recuperación y niveles de urgencia, estableciendo un rango fijo de precios para la recuperación de sus datos

Análisis

Una vez que nuestros ingenieros reciban el hardware procederán a:

• Analizar un soporte y los daños para determinar el estado en el que se encuentran los datos, el alcance de la perdida de estos y proporcionar un análisis completo al cliente.
• Decidir sobre la mejor opción de recuperación.
• Proporcionar una lista completa de los archivos que se pueden recuperar, un presupuesto detallado y el plazo recuperado ademas de responder a cualquier duda que se tuviera.

Recuperación

Una vez recibida toda la documentación necesaria, los ingenieros de ontrack recuperación  de datos procederán a analizar el soporte y los daños para determinar la mejor manera de recuperar los datos en el menor tiempo posible.En nuestros laboratorios dotados de cámara limpia y con la utilización de mas de 120 herramientas propias nuestros ingenieros elegirán el proceso de recuperación tras la recepción del formulario con el acuerdo firmado.

Devolución 

Después de que el proceso se haya completado y los ingenieros de Ontrack Recuperación de datos hayan hecho las comprobaciones finales se procederá a devolver el hardware original y su recuperación de datos en el soporte de volcado elegido.En la mayoría de los casos los ingenieros cifraran sus datos para evitar un posible robo o manipulación durante el transporte.

En Kroll Ontrack Recuperacion de datos estaremos a su disposición para consultar cualquier consulta posterior a la recuperación que pueda tener.

Niveles de servicio 

Estándar 

Análisis y recuperaciones de 5 a 6 días de lunes a viernes análisis gratuito. Recuperación 750€-1500€

Express

Análisis y recuperación de dos a tres dias de lunes a sábado Análisis :190€ Recuperación 1050€ – 2500€

Emergencia y On-site 

Análisis y recuperación de 24h a 36h de lunes a domingo análisis: 490€ Recuperación: 2000€ – 4500€. El ser cada caso de recuperación único no contamos con precios fijos esto es una guí de precios para discos duros.

*Los precios pueden variar en función de las necesidades del cliente. Para más información, ponte en contacto con nosotros.*