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¿Correo POP o IMAP cual usar?
Bienvenidos y bienvenidas soy Pedro Vicente y estáis escuchando las guías tecnológicas de 5 minutos de Simple Informática
He recibido varias preguntas distintas pero con el mismo problema con varios usuarios usando la misma cuenta de correo-e o un usuario usando el correo-e en varios equipos y me preguntan como configurar. ¿Correo POP o IMAP cual usar?
Este es un problema del que hemos hablado en varias ocasiones y que hoy repito intentando aclarar las dudas para dos escenarios que son los que he recibido las preguntas.
Tenemos unos clientes que utilizan una cuenta de correo-e por donde les hacen los pedidos los clientes y que reciben todos los de la empresa 5 personas y que van respondiendo el primero que lee el correo-e.
La forma para que todos vean lo mismo es configurar en IMAP y generan unos buzones por ejemplo en trámite o con el nombre del que atiende el pedido y cuando entra el correo lo pasan al buzón correspondiente y lo tramitan.
La configuración de la cuenta en IMAP nos permite ver lo mismo en todos los equipos que para este caso es lo que necesitamos el correo se queda en el servidor y no llega hasta el ordenador local así los buzones que generamos se generan en el servidor y cuando consultas el correo-e ves lo mismo desde cualquier equipo y los datos están en el servidor si tu equipo se rompe puedes consultar el correo en cualquier otro equipo.
La consulta nos la hacían pues uno de los equipos no veía los datos correctamente. Tenía configurada la cuenta como POP y lo descargaba todo pero no veía lo que hacían los compañeros.
Muchas veces nos piden hacer esto que una persona encargado o administrador quiere tener la cuenta que todos tienen configurada como IMAP se configura en un ordenador en POP se descarga todos los correos no sabe el procesado pero tiene todos los pedidos y comprueba con el software de gestión que todo este tramitado.
Y el otro escenario en el que recomendamos configurar como IMAP es cuando el mismo usuario recibe el correo en varios ordenadores o dispositivos como móviles, Tablet, etc… y quiere que cuando contesta un correo o borra un mensaje ocurra lo mismo en todos los dispositivos.
Por supuesto solo funciona cuando tienes conexión ADSL para que se actualice.
Y como decíamos en el caso anterior esta configuración puede ser mista y tener un ordenador que lo descarga todo configurado como POP y otros equipos configurados como IMAP en este caso no tiene mucho sentido pues te obliga a trabajar dos veces.
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