035 Programa 35. Las copias y las copias de seguridad 2ª parte
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Continuamos con el tema de las copias de seguridad Como decíamos en el programa anterior vamos a diferenciar entre las pymes que tienen servidor y las que no tienen. Para las empresas más pequeñas de 3 ó 4 equipos que no tienen un servidor este tema es más lioso pues esta toda la información distribuida […]
034 Programa 34. Las copias y las copias de seguridad 1ª parte.
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Hoy comenzamos nuestra guía tecnológica de 5 minutos de simpleinfomatica con el tema de las copias Este es un tema que todo el mundo nos dice que es muy importante pero que nadie le da importancia y acaban no haciéndose y es justo cuando se tiene un problema cuando todos vemos el error. Es como […]
033 Programa 33. ¿Me gustaría que me asesoréis, que necesito de informática para mi taller?
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Hoy la pregunta nos la hacen desde un taller de chapa pintura Os resumo como nos contestan a nuestras 7 preguntas básicas de consultoría este cliente y que soluciones les damos para la mejora de su negocio. Escucharlo en nuestro podcast Las 7 preguntas básicas para conocer las necesidades de infraestructura informática del cliente. ¿Pueden […]
032 Programa 32. ¿Qué diferencia el correo pop del imap y el web? Y ¿funcionan bien los correos gratuitos?
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Y a la continuación del correo basura o spam nos llega el tema de la configuración del correo. La configuración en los ordenadores personales del cliente de correo (Outlook, mail, etc) depende de cómo cada uno utilice el correo-e Lo primero los correos-e gratuitos de Hotmail, Gmail, etc funcionan bien y no tienes ningún problema […]
031 Programa 31. ¿Qué es el spam y como me protejo?
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Para una pequeña PYME es difícil entender cómo funciona todo el lio de internet con servidores en todos los países y un buen número de piratas intentando sacar dinero con aquellos que se pierden en este entramado de cosas necesarias y basura Sobre todo cuando uno tiene su negocio que atender y no le queda […]
030 Programa 30.¿Que es la LOPD? ¿Tengo que hacerla en una pequeña PYME?
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Como siempre recordaros que tratamos de contestar en poco tiempo y en un lenguaje fácil de entender. Esta cuestión en concreto que tiene más que ver con el derecho que con la informática seguramente si la contesta un abogado será una opinión distinta pero nosotros lo hacemos a nuestro estilo como en todas las preguntas. […]
029 Programa 29.¿Tengo una urgencia porque tengo que pagar si tengo contrato?
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Y para terminar con el tema de tarifas, hoy respondemos a esta pregunta también habitual en las cuestiones de nuestros clientes. Nuestro tiempo de respuesta tanto para bonos como para contratos es al día siguiente del aviso, si te encuentras en una situación que no puedes esperar puedes solicitar que vayamos en urgencia máximo en […]
028 Programa 28. Me lio con las tarifas 2ª parte ¿Por qué recibo partes de trabajo valorados si tengo contrato de mantenimiento?
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Bueno una vez que decidas que te sale mejor dentro de nuestras tarifas: contrato de mantenimiento, bono de horas o servicios bajo demanda, ahora como se actúa en cada caso. ¿Cómo aviso de que tengo un problema con mi instalación? ¿Cuándo voy a recibir la respuesta de los técnicos? ¿Cuánto me cuesta cada incidencia? ¿Qué […]
027 Programa 27. Me lio con las tarifas ¿Qué me sale mejor?
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Las tarifas de nuestra mano de obra están en nuestra web aunque algunas cosas es cierto que cuesta entenderlas. Pero que tarifa me va mejor siempre depende de tu negocio de quien seas. No es igual para el emprendedor con una startup, que un profesional (abogado, medico, arquitecto), o un empresario con varios trabajadores. Hoy […]
026 Programa 26. Tengo que actualizar mis equipos ¿Qué me aconsejáis? versión II
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Versión II Una pequeña pyme del barrio una empresa de limpiezas que lleva ocho años sin actualizar la infraestructura informática nos pregunta que que le aconsejamos para actualizar los equipos el ordenador, la impresora y los servicios para mantenerlo Ayer dimos precio en la versión tradicional de todo en compra Hoy damos la versión en […]
