Podcast. Guías tecnológicas de 5 minutos de simple

271 Programa 271. Todo con un solo proveedor da tranquilidad

Todo con un solo proveedor da tranquilidad

Ayer entro en nuestra tienda un futuro cliente que nos preguntaba por una impresora que haga de todo y que no le dé preocupaciones como la que le habéis puesto a mi vecino.

Traducido en nuestras palabras no muy técnicas pero si distintas a las que usa él, una impresora multifunción con coste por página o por copia. Coste por copia cuando hablamos de fotocopiadora, palabras heredadas de las fotocopisterías y coste por página cuando hablamos de la impresora, en este caso las dos son válidas es impresora y fotocopiadora y escáner y fax todo junto una multifunción

Esto de tener muchas maneras de referirnos a las cosas y tener que traducir del lenguaje coloquial al lenguaje técnico o concreto es una de las grandes dificultades para los robots y para las inteligencias artificiales y a veces incluso para los humanos cuando tenemos que entender que nos pide el interlocutor.

Después de recomendarle como ya conocéis de otros capítulos por el volumen de páginas impresas y si necesita color la impresora que mejor le encaja, nos da el correo-e y tiene un correo con yahoo y le recomendamos usar correos corporativos como siempre os recomendamos y nos dice que si llevamos el tema de internet, otra vez con el lenguaje.

Siempre pensamos que como nosotros sabemos a lo que nos dedicamos y lo decimos 20 veces todos los días, todo el mundo conoce nuestros servicios y productos pero no es así incluso teniendo todo en la web y un podcast diario contado lo que hacemos nuestros clientes y futuros clientes no saben lo que hacemos.

Y para remate y el tema principal de hoy nos dice que el vecino está contento porque tiene los ordenadores con vosotros y lo tiene todo incluido pero eso será caro, ¿no?

Nuestra propuesta es siempre que tengas todo lo referente con la informática con un solo proveedor pues si contratas tu web con uno la impresora con otro, los ordenadores con otro y el correo por separado el día que tienes un problema vas a tener que llamar a muchos teléfonos en los que hablaras con técnicos con ese lenguaje más concreto y a veces farragoso y que se irán pasando la pelota de ese ni es un problema del ordenador es del alojamiento web, nos es un problema del alojamiento es del proveedor de la línea de ADSL, etc… y tu seguirás sin resolver el problema después de hablar con cuatro técnicos y llevar toda la mañana

Nosotros ofrecemos un servicio integral donde cubrimos todas las necesidades de las empresas desde el hardware hasta el software y con todos los servicios necesarios para ponerlo en marcha configurarlo y dar la formación necesaria a los usuarios para que lo puedan usar.

Lo peor es que tiene una página web que le hicieron hace tiempo con lo que tiene un dominio propio y algunas cuentas corporativas del dominio pero que intento abrir más cuentas pero que después de cuatro llamadas con los que tienen su alojamiento no fue capaz que no se enteraba y ha terminado aparcando el tema.

Aunque es un alojamiento barato que se lo recomendó el de la web.

Y resulta que paga 79€ al mes en tres facturas una de dominio otra de alojamiento y otra de gastos de gestión. El mismo precio que pagaría con nosotros eso si todo en una sola factura y sin complicaciones y con un soporte que te pondrán las cuentas de correo que necesites y te enseñaran, a usar las cuentas corporativas o darte consejos de posibilidades que te ayuden en tu trabajo como este podcast.

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Las Guías tecnológicas de 5 minutos de Simple Informática, podcast donde tratamos de contestar en poco tiempo a problemas concretos de las PYMES.
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